Fai viaggiare i tuoi clienti con maggiore mobilità |

Un piccolo fornitore di servizi è sempre alla ricerca di quella prossima mossa che li terrà un passo avanti rispetto alla concorrenza.

Sia meglio il servizio clienti, i prodotti che non sono secondi a nessuno o la capacità di comunicare con il comprando il mondo meglio di chiunque altro, i proprietari di piccole imprese lo vorranno sempre.

Uno dei vantaggi del moderno mondo tecnologico offre ai tuoi clienti l'opzione di pagamento mobile.

Secondo un rapporto del provider di ricerca Gartner, le vendite globali di pagamenti mobili dovrebbero raggiungere oltre 171 miliardi di dollari solo quest'anno. Le stime dicono che il mercato potrebbe crescere fino a 617 miliardi di dollari in soli quattro anni.

Con i pagamenti mobili in gioco, i proprietari di piccole imprese possono aprire le loro porte a una vasta gamma di clienti che desiderano flessibilità e convenienza nello shopping. I pagamenti mobili significano anche che il proprietario dell'azienda ha la stessa flessibilità e praticità di effettuare vendite mentre è in viaggio, aggiungendo a più conversioni quando tutto è detto e fatto.

Al fine di individuare la migliore opzione di pagamento mobile per la tua piccola impresa (sapere le entrate tipiche della tua azienda in anticipo), tieni presente i seguenti elementi:

1. Acquista il servizio di pagamento mobile adatto - Proprio come faresti per acquistare il giusto produttore dei prodotti e servizi che vendi, fornitori di carte di credito, fornitori di prestiti per piccole imprese, ecc. assicurati di trovare il tempo per individuare il miglior fornitore di servizi di pagamento mobile. Quando i fornitori di acquisti, controllare se ci sono tasse di iscrizione coinvolti, costi hardware (lettore di schede, ecc.), Le spese di transazione, quali sono le condizioni del contratto, quale sia la loro storia finanziaria e cosa il loro servizio clienti traccia la registrazione dice di loro. Se riesci a ottenere alcuni referral su ogni fornitore che stai considerando, tanto meglio:

2. Allenati e ai tuoi dipendenti - Una volta che hai attivato un servizio di pagamento mobile, assicurati di i tuoi dipendenti (dove possibile) sanno come lavorarlo. Una delle idee principali alla base dei pagamenti mobili è innanzitutto la velocità e la facilità con cui è possibile condurre le vendite per la propria azienda. Se tu e / o i tuoi dipendenti non siete a conoscenza di come elaborare un pagamento mobile, qual è il senso di averli in primo luogo? Mentre la formazione non è eccessivamente difficile, è importante essere in grado di effettuare vendite in modo semplice e rapido in modo che i clienti trovino il processo più fluido;

3. Pubblicizza la tua mobilità - Avere un'opzione di pagamento mobile vinta fare del bene alla tua piccola impresa se i tuoi attuali e potenziali clienti non ne sanno nulla. Assicurati di diffondere la parola una volta che è pronto per andare, dandoti maggiori opportunità di incassare la tua mobilità. Oltre al passaparola, un modo proattivo per farlo è attraverso i social media. Utilizza la tua attività Facebook, Twitter, Google+ e altre pagine simili per far sapere ai clienti che offri opzioni di pagamento mobile;

4. Rendi la sicurezza una priorità assoluta - Infine, devi comunicare ai clienti che il loro cellulare gli acquisti di pagamento sono sicuri e protetti. In un giorno in cui il furto di identità continua a crescere, i consumatori devono sentirsi a proprio agio quando effettuano un pagamento mobile, sapendo che i loro dati personali non vengono sollevati da qualcuno che ha intenzione di usarli per danneggiarli. Assicurati che il trasferimento dei dati sia crittografato (la password del cliente è protetta, ecc.) Quindi le informazioni finanziarie dell'acquirente non finiscono nelle mani sbagliate.

Con tutti i vantaggi che i pagamenti mobili possono offrire alla tua piccola impresa, inclusa una maggiore velocità quando le linee dei clienti sono lunghe, le possibilità che i clienti acquisteranno d'impulso e la capacità di offrire prodotti e servizi alle porte di un cliente, perché non vorresti che la tua attività fosse più mobile?

Credito fotografico: vator.tv