Sovraccarico di informazioni Battaglie di gruppo E-mail Addiction |

Le email ci rendono più produttivi? Il pendolo ha oscillato così lontano che l'e-mail è diventata una perdita di produttività? Buone domande, pubblicate ieri da Ben Worthen del The Wall Street Journal in aziende tecnologiche unite per fermare la dipendenza da email:

Quanto è grave l'inquinamento delle informazioni? Un tipico impiegato controlla l'email più di 50 volte al giorno, i messaggi immediati 77 volte e visita oltre 40 siti Web al giorno, secondo lo studio del produttore di software di tracciamento RescueTime citato dal Times. L'azienda di ricerca Basex, che è membro dello IORG, l'anno scorso ha riferito che le imprese sprecano 650 miliardi di dollari all'anno a causa dell'inquinamento delle informazioni. La maggior parte di questo è il colpo di produttività che i lavoratori intraprendono quando vengono interrotti da un'e-mail o altro messaggio - spesso per qualcosa di irrilevante - e il tempo necessario per concentrarsi nuovamente sull'attività.

Alcuni grandi nomi aziendali sono preoccupati per questo, abbastanza preoccupato da formare il gruppo di ricerca sul sovraccarico di informazioni. Scrivendo in The New York Times, Matt Richtel definì Tech Firms Face Self-Made Beast:

Il grande produttore di chip Intel ha scoperto in uno studio interno di otto mesi che alcuni dipendenti incoraggiati a limitare il digitale Le interruzioni dicono che sono più produttivi e creativi.

Intel e altre società stanno già sperimentando soluzioni. Piccole unità in alcune aziende incoraggiano i lavoratori a controllare meno frequentemente i messaggi di posta elettronica, a inviare messaggi di gruppo in modo più giudizioso e ad evitare che il rullo di tamburi delle missive digitali si scuota costantemente e riordini le liste di cose da fare.

Un ingegnere del software Google settimana ha introdotto E-Mail Addict, una funzionalità sperimentale per il servizio di posta elettronica della società che consente alle persone di staccarsi dalle loro caselle di posta per 15 minuti.

Jonathan Spira, capo analista presso la società di ricerca Basex e membro del nuovo consiglio di gruppo, ha detto che le aziende si sono rese conto di aver affrontato un mostro della loro stessa creazione. Ha indicato la massima della Silicon Valley secondo cui le aziende dovrebbero "mangiare il proprio cibo per cani", nel senso che dovrebbero usare le proprie innovazioni.

"Stanno realizzando che stanno mangiando troppo", ha detto Spira.

Molte persone riconoscono facilmente che si trovano ad affrontare - o invitano - un'interruzione continua, ma i dati emergenti sulla scala del problema potrebbero sorprendere.

Penso che questo possa essere parte di un ciclo comune, in cui il nuovo le capacità tecniche ci rendono più produttivi per un po ', poi le aspettative raggiungono. Oppure, nel caso dell'e-mail, le realtà ci sommergono.

Tim Berry

Presidente

Palo Alto Software