Piramide delle strategie |

Questa è una semplice struttura per aiutarti a pensare attraverso i passi da compiere. La domanda è come passare dalla strategia a passi concreti e pratici. Ho sviluppato questa idea e l'ho denominata la piramide della strategia a metà degli anni '80. Stavo consultando il gruppo latinoamericano di Apple Computer, guidato da Hector Saldana. Ho fatto il business plan annuale del gruppo per tre anni quando Saldana ha lanciato una sfida: "Vogliamo che tu gestisca il nostro piano annuale anche quest'anno, ma con una differenza. Quest'anno vogliamo che ti siedi con noi per il resto dell'anno e assicurati di realizzarlo. "

L'attività ripetuta per la mia consulenza è stata una buona notizia, ma c'era un problema. Il gruppo Apple America Latina a quel tempo era una raccolta di una ventina di persone giovani, ben istruite e brillanti. Saldana e io eravamo gli unici con più di 30 anni. Era difficile mantenere questo gruppo concentrato. La strategia richiede una noiosa coerenza da implementare. La strategia era il desktop publishing, ma ci lavoravamo da così tanto tempo che il multimedia era molto più interessante - per i manager, ma non per il mercato.

Così mi è venuta in mente la piramide della strategia, che ha reso possibile per tracciare l'implementazione e lavorare sull'allineamento strategico. L'abbiamo usato per costruire un database di attività commerciali che abbiamo chiamato programmi e rintracciarli con tattiche e strategie. Una strategia, per esempio, era quella di enfatizzare il desktop publishing. Le tattiche utilizzate includevano pubblicità, prezzi dei pacchetti e canali di distribuzione. I programmi dettagliati erano cose come inserzioni pubblicitarie, marketing per seminari, bundling di hardware e software e prezzi dei distributori. Ad ogni programma è stato assegnato un manager, una data di inizio, una data di fine e un budget. A volte il budget era zero. Il database includeva un importo di spesa in entrata per ogni attività, ma ciò non implicava spese. È stato permesso di lasciare uno zero.

Il risultato è stato l'allineamento strategico. L'anno successivo siamo stati in grado di ordinare e gestire i programmi in base a strategie e tattiche. Potremmo mostrare una torta di spesa suddivisa in parti che rappresentano ciascuna delle nostre priorità strategiche. Potremmo anche monitorare l'implementazione al livello di compiti specifici assegnati a gestori specifici, con prestazioni in termini di data di inizio, data di fine e budget. In alcuni casi potremmo persino rintracciare le vendite alle proiezioni del piano. Quindi i programmi di seminari che iniziavano con le proiezioni di vendita dovevano convivere con i risultati delle vendite.

Puoi usare la piramide della strategia nella tua pianificazione. Concentrati su tre o quattro priorità strategiche principali e costruisci una piramide concettuale per ciascuna di esse. Non sudare i dettagli come definizioni di strategie e tattiche; fallo funzionare per te, nella tua azienda, con la tua piramide. Sudare i dettagli come fare programmi con responsabilità specifiche, budget e output previsti quando possibile.

Non devi essere una grande azienda. Apple era una società enorme per me a metà degli anni '80, perché aveva più di 1.000 dipendenti; eppure il gruppo latinoamericano aveva meno di due dozzine di persone. Abbiamo fatto funzionare la piramide perché volevamo farlo funzionare; volevamo costruire una strategia, non solo grandi partiti.

Ricorda che una buona pianificazione aziendale è l'implementazione di nove parti per ogni strategia di una parte.

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