La tua storia di mercato

Raccontare la tua storia di mercato non è fare ricerche di mercato formali, o raccogliere le informazioni di supporto che dovrai includere in un piano per investitori o professori, o in alcuni casi per la banca, il tuo capo, i partner o qualsiasi altro giudice o lettore di piani di terze parti. No. Si tratta di conoscere il tuo mercato per te stesso, in modo da capire le decisioni che prendi, comprendere la strategia, comprendere il cuore del tuo piano.

Potresti ottenerlo da alcuni tipi di ricerche di mercato, ma nella maggior parte dei casi Stai parlando di capire il mercato. Comprendi ciò che le persone vogliono o hanno bisogno e perché acquistano da te. Capisci cosa pensano quando pensano alla tua attività.

Ad esempio, diciamo che sei nel settore della ristorazione. Posizionati Il tuo ristorante è di buon cibo e cucina raffinata? Tovaglie bianche e aspetta gente vestita in bianco e nero, un vaso di fiori su ogni tavolo? O si tratta di guidare con mezza squadra di bambini nel furgone, farsi un mucchio di hamburger e bevande e patatine fritte in fretta?

Che bisogno hai di risolvere? Perché le persone comprano da te?

Ora immagina di essere un consulente del business plan. Puoi fare ricerche di mercato dettagliate per situazioni ad alto budget, come le grandi aziende che cercano informazioni sull'ingresso in nuovi mercati? O stai mirando alle persone della porta accanto che cercano di avviare un'impresa? Vuoi compratori che si aspettano di pagare decine di migliaia di dollari e puoi dare loro ciò che si aspettano di ottenere? O stai mirando a quelle persone che sono al limite tra avere qualcuno che lo fa e farlo da solo, chi pagherebbe $ 500 per fare un piano, ma non $ 1,000? Queste sono enormi differenze.

Ora fai finta di essere un blog. Come e perché le persone troveranno il tuo blog e cosa renderanno loro di ritorno?

Immagina una conversazione tra il tuo cliente preferito e un amico o conoscente, sulla tua attività. Cosa dicono? "È costoso, ma il cibo è favoloso, quindi ne vale la pena" o "È un prezzo interessante. Non male se sei nei paraggi "?

Uno degli elementi più tristi di questo esercizio sono le molte aziende che non sanno davvero come li vede il loro mercato. I posti letto-e-colazione che stanno ricevendo clienti perché gli hotel sono pieni, i cui clienti desiderano che la donna dell'organizzatore li lascerebbe soli. Il bed-and-breakfast che mira a caratterizzare e storico e pieno di carattere e sta ottenendo affari a causa della posizione e del prezzo basso. Che tristezza quando le persone cambiano la loro formula senza nemmeno rendersi conto di quello che, nella mente dei loro clienti, era la loro formula.

Uno dei migliori esercizi è pensare a chi non è nel tuo mercato. Chi non stai cercando di raggiungere? In che modo escludere questa persona ti aiuta a capire chi stai cercando?

Ad esempio, Starbucks deve sapere che non sta cercando di ottenere in fretta il cliente drive-through. Il ristorante Sushi deve sapere che un minivan con un genitore e sei bambini di 12 anni in divisa da calcio non è il suo mercato. L'acquirente personale deve sapere che non è alla ricerca di compratori di scantinato affare attenti ai costi.