AmEx fa il suo debutto con la funzione "Blocca la tua carta"
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Sommario:
Una delle nuove funzionalità di American Express potrebbe venire in frantumi la prossima volta che smarrisci la tua carta di credito.
L'emittente ha recentemente annunciato che i titolari delle carte possono "congelare" la propria carta fino a sette giorni se scompare, bloccando la maggior parte dei nuovi acquisti. Questa funzionalità è diventata disponibile per la prima volta all'inizio di luglio. Hai dimenticato la tua carta al ristorante? Lo hai lasciato da qualche parte nella tua casa? Questa funzione ti offre un sacco di tempo per cercarla, evitando nel frattempo acquisti non autorizzati.
Come funziona
Puoi bloccare la tua carta tramite il sito Web di AmEx, a cui puoi accedere dal tuo smartphone, computer o altri dispositivi. Al momento, non è possibile bloccare la carta tramite l'app AmEx, conferma l'emittente. La funzione è disponibile su tutti i biglietti AmEx consumer e OPEN small-business negli Stati Uniti. Ecco come puoi bloccare il tuo account.
- Accedere al proprio account tramite il sito Web di AmEx.
- Clicca su "Account Services" sulla barra superiore.
- Sotto "Gestione scheda", fai clic su "Blocca la scheda". In questo modo visualizzerai una pagina che spiega cosa succede quando blocchi la scheda. Completa l'azione facendo clic sul pulsante "Blocca scheda".
- La tua carta verrà automaticamente sbloccata sette giorni dopo il congelamento. Tuttavia, se si desidera sbloccarlo prima, è possibile ripetere i passaggi 1-3. La pagina "Blocca la tua scheda" sarà ora intitolata "Sblocca la tua scheda". Segui le istruzioni sulla pagina per annullare il blocco.
Se hai utenti autorizzati, il congelamento della tua carta non influirà su tutte le carte associate al tuo account. Ogni carta deve essere congelata indipendentemente, secondo l'emittente.
AmEx non è il primo a offrire ai titolari la possibilità di bloccare o bloccare le proprie carte. Sia Discover che Citi offrono funzionalità simili.
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Quali transazioni sono bloccate?
Quando blocchi la tua carta AmEx, blocca alcune transazioni, ma non tutte.
- Transazioni bloccate quando la carta è congelata: La maggior parte degli acquisti di persona.
- Transazioni che non sono bloccate quando la carta è congelata: Fatture ricorrenti, transazioni di portafoglio digitale, determinati commercianti online e autorizzazioni offline (ad esempio, se si effettua un acquisto a bordo di un volo, secondo American Express).
Cosa succede se non riesci a trovare la tua carta?
Il blocco della carta ti fa guadagnare temporaneamente il tempo di cercare la tua carta, ma non è una soluzione permanente se la tua carta è davvero mancante.
Se davvero non riesci a trovare la tua carta, il trapano è sempre lo stesso di prima: chiama il tuo emittente. Ti darà un nuovo numero di carta e una nuova carta. In questo modo, nessuno sarà in grado di utilizzare la vecchia carta per effettuare acquisti non autorizzati.