Costruire un marchio ecologico: le insidie ​​da evitare |

Diversi anni fa la società di pubbliche relazioni globale Edelmen pubblicò uno studio che suggeriva che il 73% dei consumatori avrebbe scelto di acquistare da un marchio diverso di pari qualità se quel marchio sostenesse una buona causa.

"L'implementazione di pratiche commerciali più rispettose dell'ambiente può essere la pietra miliare verso la costruzione di un marchio più potente, completo e attraente."

Dal punto di vista del business, ci sono alcune cause migliori rispetto all'essere "verdi". beneficiando di agevolazioni fiscali o sovvenzioni e risparmiando denaro sulle bollette energetiche, l'attuazione di pratiche commerciali più rispettose dell'ambiente può essere il trampolino di lancio verso la costruzione di un più potente e ben radicato ded, e attraente marchio.

Sei insidie ​​da evitare:

Sviluppare il lato ecologico del tuo marchio non è semplice come alterare il tuo logo per renderlo verde o promettere vaghe sul taglio del consumo di energia e del riciclaggio di più. Ma a volte il modo migliore per imparare a fare qualcosa è dare uno sguardo più da vicino a ciò che non fare. Con questo in mente, queste sono le insidie ​​più comuni da evitare quando si cerca di sviluppare il lato ecologicamente responsabile del proprio marchio.

1. Affidarsi esclusivamente all'ecosostenibilità

Mentre è una grande notizia per l'ambiente che un numero sempre maggiore di aziende sta studiando seriamente come possono essere più sostenibili, significa anche che non si può sperare di distinguersi dal pacchetto basato sul le tue credenziali ecologiche da solo.

Prendi Ben & Jerry's per esempio. Fondata negli anni '70, i produttori di gelati vollero promuovere pratiche commerciali sostenibili in un momento in cui la maggior parte delle aziende riteneva che la realizzazione di un profitto e la responsabilità ambientale non fossero compatibili. Mentre il mondo degli affari ha recuperato terreno, Ben & Jerry's è rimasto in prima linea nell'innovazione, diventando il primo produttore di gelati "a prova di clima" nel 2007.

Ma essere semplicemente verdi non avrebbe mai potuto rendere Ben & Jerry tanto successo quanto lo è oggi Ben & Jerry's è anche un marchio divertente, noto per le sue combinazioni di sapori creativi e le sue confezioni giocose. Non c'è dubbio che Ben & Jerry's per altri marchi avrebbe mai costruito un Cimitero dei sapori per Haagen Daz?

2. Mancanza di autenticità

Se tu o la tua azienda avete una storia di fare la cosa giusta per l'ambiente, essere autentici dovrebbe venire come una seconda natura. Se, d'altra parte, il tuo interesse per l'ambiente è semplicemente quello di costruire sul tuo marchio e aumentare i profitti, sarà molto più impegnativo.

La falsa autenticità è difficile; quindi, invece, metti il ​​tuo impegno nel trovare una causa per cui ti senti sinceramente appassionato. Ad esempio, se ti interessi della povertà, potresti sostenere programmi che mirano a migliorare l'efficienza dei consumi nelle case a basso reddito. Se il cibo è il tuo vero amore, potresti esplorare modi per aiutare i clienti a ridurre lo spreco di cibo.

Mentre i programmi investirai tempo, energia e denaro saranno inevitabilmente influenzati dal tuo settore e dal tuo attuale carattere di marca, c'è un sacco di spazio per lasciare che i tuoi veri interessi guidino le tue azioni.

Vedi anche: Cos'è un'impresa sociale?

3. Non essere pertinenti

Rendere le pratiche commerciali ambientali rilevanti per la vita delle persone dovrebbe essere abbastanza semplice, eppure così tante aziende si impantanano con statistiche, percentuali e numeri che in definitiva significano molto poco, se non altro, per la maggior parte dei consumatori. Il marchio Lenor pubblicizzava il suo nuovo prodotto di lavanderia concentrato nel Regno Unito, gli spot non si concentravano sulla riduzione percentuale delle dimensioni degli imballaggi o sulla quantità di anidride carbonica risparmiata nella fabbricazione di ogni bottiglia. Invece, il messaggio si concentrava sul modo in cui il passaggio poteva avvantaggiare il consumatore: in primo luogo, se tutti passavano, si potevano togliere dalla strada fino a 14.000 camion e, in secondo luogo, lavare per il lavaggio costa il 25% in meno. Sì, ci sono numeri, ma si riferiscono a cose tangibili: camion sulla strada, soldi in tasca, non grammi di un gas invisibile.

I tuoi clienti vogliono essere ecologici, ma molti di loro hanno desideri contrastanti come risparmiare denaro, quindi non aver paura di assecondare i bisogni più egoistici dei tuoi clienti comunicando perché essere verdi non è solo un bene per l'ambiente, ma anche un bene per loro.

Vedi anche: 7 modi per convincere i dipendenti a pensare in modo sostenibile

4. "Greenwashing"

Un'azienda che impiega più tempo e sforzi a dipingere se stessa rispettosa dell'ambiente invece di cercare effettivamente di ridurre l'impatto ambientale si dice che si stia impegnando in "greenwashing". Riduce il brand, ingannevole i clienti e non fa nulla per aiutare l'ambiente.

I clienti sono più bravi che mai, quindi non provare a togliersi la lana dagli occhi. Per assicurarti che le tue buone intenzioni non si presentino inavvertitamente come greenwashing nella pratica, evita di fare affermazioni vaghe, fai il backup delle tue affermazioni con prove quando disponibili e non cercare di confondere i tuoi clienti con il gergo.

5. Dimenticare il ruolo dei tuoi clienti

La sfida posta dal cambiamento climatico è così grande che è necessario uno sforzo internazionale per affrontarlo. Quelle aziende che sono veramente serie nel ridurre il loro impatto ambientale capiscono che sono solo una piccola parte della soluzione e incoraggiano attivamente i loro clienti ad essere altrettanto appassionate.

I cosmetici LUSH ne sono un ottimo esempio. Prendi il loro approccio al packaging: la maggior parte dei loro prodotti non viene mai confezionata in alcun modo - sono venduti "nudi". I prodotti che fanno eccezione utilizzano imballaggi realizzati con rifiuti riciclati post-consumo.

Tuttavia, LUSH fa un passo avanti incoraggiando i clienti a riciclare offrendo una maschera facciale gratuita per la restituzione di cinque dei contenitori neri vuoti in cui vengono vendute le maschere. È uno schema premiante per i clienti prima di tutto, ma ha anche l'abitudine di riciclare.

Vedi anche: come le iniziative ecologiche possono avvantaggiare la tua attività

6. Ignorando gli esperti

L'anno scorso, il CEO di Unilever è diventato il primo amministratore delegato di una grande multinazionale a vincere la medaglia di conservazione del Duca di Edimburgo del World Wildlife Fund. Unilever e il WWF hanno intrattenuto rapporti per decenni - nel 1996 hanno istituito insieme il Marine Stewardship Council per certificare e promuovere pratiche di pesca responsabili.

Anche se potresti non essere in grado di lavorare con una rinomata organizzazione di beneficenza globale come il WWF, non vi è nulla che vi impedisca di collaborare con organizzazioni locali o enti di beneficenza per aiutarvi a fornire e promuovere pratiche sostenibili.

La vostra azienda si sforza di essere ecologica? Che consigli hai per rendere le loro aziende più rispettose dell'ambiente? Diteci nei commenti!