4 Motivi per contrassegnare la tua attività |

Pensa che un marchio è solo per le grandi aziende? Pensa di nuovo. Il marchio è fondamentale per le aziende di tutte le forme e dimensioni.

Il tuo marchio è ciò che il mondo esterno pensa di te. Questo è tutto. Sebbene tu possa influenzare il tuo marchio attraverso loghi ben disegnati, esilaranti campagne pubblicitarie, comunicati stampa attentamente elaborati o un servizio super-amichevole, in definitiva, il tuo marchio è ciò che il mondo esterno dice di essere.

Perché preoccuparsi? Perché i marchi forti sono la chiave per fidelizzare i clienti e aumentare le vendite. The Economist ha recentemente riportato: "I marchi sono il patrimonio più prezioso di molte aziende. Ma nessuno è d'accordo su quanto valga o perché. "I marchi forti ispirano la lealtà, e non possiamo sempre mettere il dito esattamente su come lo fanno.

Vedi anche: La guida definitiva alla costruzione di un marchio

Il branding può essere un compito scoraggiante per le piccole imprese ed è facile pensare che i marchi siano riservati a Nikes e Coca-Colas del mondo. Ma il branding è ancora più importante se sei un'azienda di piccole dimensioni.

Quattro motivi per contrassegnare la tua piccola impresa:

Un marchio ti fa sembrare più grande

Se urli "venditore piccolo" o "mamma" lavorando nel suo accappatoio, "è così che i tuoi clienti vorranno risarcirti. Il branding aiuterà ad elevare il tuo business. Ricerca altre aziende, a chi stai guardando? Trova un esempio di come vuoi apparire.

Un marchio crea credibilità

Se vuoi che le persone si fidino di ciò che puoi offrire, devi guardare la parte. Un marchio ben progettato è importante quanto lavarsi i denti prima del primo appuntamento. Pensa a cosa rappresenti e comunicalo ai tuoi clienti in tutto ciò che fai, dai colori che scegli alle parole che usi.

Un marchio ti rende memorabile

Distinguiti dalla folla, nel modo giusto. I tuoi clienti devono ricordarti di trovarti. Se il tuo potenziale cliente ha cercato su Google il tuo servizio, cosa troveresti? Identifica elementi della tua attività che sono diversi dai tuoi concorrenti e mostrali in modi unici.

Un marchio attira i clienti

Quando i clienti capiscono chi sei e cosa offri, pensano di fare affari con te. Quando si fidano di te e cominciano ad amarti, dicono ai loro amici. Una volta che il tuo marchio è solido, il passaparola è il modo migliore per far crescere la tua base. Chiedi ai tuoi clienti recensioni e segnalazioni. Assicurati che sappiano che apprezzi il business. Crea fantastiche recensioni mettendo in mostra i tuoi clienti soddisfatti. Fai crescere ulteriormente la tua attività con campagne di marketing ben pianificate e coerenti con il marchio, utilizzando gli stessi colori, caratteri e personalità.

Vedi anche: Focus e coerenza del cliente: chiavi per un solido brand building

Case study: Dermatology Associates of SW Washington

Quando la Dott.ssa Elizabeth Dawson si unì ai Dermatology Associates di SW Washington, lei sapeva di dover cambiare il "volto" della pratica per distinguersi in un mercato medico sempre più competitivo.

Ma la pratica non poteva posso permettermi di andare in un'agenzia di branding, dove i prezzi hanno iniziato a $ 50.000. Il dottor Dawson ha provato a lavorare con un grafico, ma dopo cinque inutili cicli di design del logo e migliaia di dollari spesi, non ha ancora trovato il marchio che stava cercando.

Così, ha cambiato il suo approccio. Il Dr. Dawson aveva bisogno di una soluzione semplice e conveniente e ha iniziato con Brand Genie, uno strumento automatizzato per definire la tua identità di marca. Ha lavorato attraverso questo processo con il suo team per capire cosa rappresentavano realmente, cosa volevano che i loro pazienti ricordassero di loro e parlassero con i loro amici.

Dermatology Associates ha definito un marchio che si sentiva a loro diritto. Lo chiamiamo "elegante semplicità". Gli attributi principali del marchio sono professionali, premurosi, intelligenti, onesti e rispettati. I marchi di riferimento sono Apple, Nordstrom e Trader Joe.

Quelle parole suonano alla grande, ma che aspetto ha? Qual è il colore di "professional and care"? In che modo i caratteri, non solo le parole, possono essere "onesti e rispettati"? Quali immagini dimostrano "elegante semplicità"?

Ciascuno di questi dettagli è stato affrontato. Il marchio ha preso rapidamente vita quando è stato creato il sistema di progettazione. Dermatology Associates ha scelto una bella tavolozza di colori, caratteri e immagini, tutte progettate per lavorare insieme e trasmettere coerentemente gli attributi del marchio.

Dai un'occhiata al prima e al dopo:

Prima: Non sai cosa stand, ma sappiamo che siamo situati nel nord-ovest del Pacifico.

After: Elegant Simplicity!

Questa piccola azienda sembra immediatamente più grande e più professionale. Costruisce credibilità con i suoi clienti in quanto trasmette gli attributi che sono importanti per loro: premurosi, intelligenti, onesti e rispettati. Questa piccola azienda diventa anche molto più memorabile quando il sistema inizia a funzionare, con tutti i punti di contatto dei clienti che trasmettono messaggi simili.

E infine, attira i clienti. Chi preferiresti vedere?

Con il suo nuovo marchio, Dermatology Associates è posizionata per generare più traffico di pazienti, rafforzare la lealtà dei pazienti esistenti e consolidare le relazioni con i medici referenti. In altre parole, la pratica è ora pronta per fare affari.

"Il nostro nuovo marchio migliora notevolmente la nostra immagine e il volto della nostra pratica. Ci aiuta a comunicare che siamo attuali e moderni, ma ancora caldi e accoglienti. "

- Dr. Elizabeth Dawson, Dermatology Associates di SW Washington

Vedi anche: 4 modi per trasformare il tuo sito web in un peso massimo di marketing

Hai lavorato duramente per marcare la tua attività prima di aprire, o hai lavorato sul branding dopo il fatto? In che modo il tuo marchio personale ha influenzato il tuo modo di fare affari?