Modelli di concorrenza e di acquisto |

Spiega la natura della competizione in questo mercato. Questo argomento è ancora nell'area generale di descrizione dell'industria o del tipo di attività. Spiega la natura generale della concorrenza in questo settore e in che modo i clienti sembrano scegliere un fornitore rispetto all'altro.

Quali sono le chiavi del successo? Quali fattori di acquisto fanno la differenza? Prezzo? Caratteristiche del prodotto? Servizio? Supporto? Formazione? Software? Date di consegna? I marchi sono importanti?

Nel settore dei computer, ad esempio, la concorrenza potrebbe dipendere dalla reputazione e dalle tendenze in una parte del mercato e dai canali di distribuzione e pubblicità in un'altra. In molte industrie business-to-business, la natura della concorrenza dipende dalla vendita diretta, perché i canali sono poco pratici. Il prezzo è fondamentale per i prodotti in concorrenza tra loro sugli scaffali dei negozi, ma la consegna e l'affidabilità potrebbero essere più importanti per i materiali utilizzati dai produttori in termini di volume, dove una carenza può influire su un'intera linea di produzione.

Nel settore della ristorazione, la concorrenza potrebbe dipendere sulla reputazione e le tendenze in una parte del mercato, e sul luogo e il parcheggio in un altro.

In molte pratiche di servizio professionale, la natura della concorrenza dipende dal passaparola, perché la pubblicità non è completamente accettata. C'è concorrenza di prezzi tra ragionieri, medici e avvocati? In che modo le persone scelgono agenzie di viaggio o fioristi per i matrimoni? Perché qualcuno assume un architetto paesaggista piuttosto che un altro? Perché scegliere Starbucks, un marchio nazionale, sul caffè locale? Tutto questo è la natura della competizione.

Elenco dei principali concorrenti. Quali sono i punti di forza e di debolezza di ciascuno? Considera i loro prodotti, i prezzi, la reputazione, la gestione, la posizione finanziaria, i canali di distribuzione, la consapevolezza del marchio, lo sviluppo del business, la tecnologia o altri fattori che ritieni importanti. In quali segmenti del mercato operano? Quale sembra essere la loro strategia? Quanto incidono sui tuoi prodotti e quali minacce e opportunità rappresentano?