Definizione ed esempio di Fair Credit Billing Act (FCBA) |

Che cos'è:

The Fair Credit Billing Act (FCBA) è un emendamento alla verità nella legge sul prestito. L'FCBA intende proteggere i consumatori da pratiche di fatturazione inique o imprecise fornendo un sistema ai consumatori per contestare fatture imprecise con carta di credito.

Come funziona (Esempio):

Se un consumatore nota un errore di fatturazione, sono autorizzati a contestare il conto inviando una lettera scritta al creditore. Sotto il FCBA, un consumatore è autorizzato a inviare una lettera al creditore entro 60 giorni dall'acquisto contestato. Il creditore ha quindi 30 giorni per riconoscere la controversia e altri 90 giorni per riaddebitare l'errore o inviare una lettera che spieghi perché ritengono che non si sia verificato alcun errore. Tuttavia, secondo l'FCBA, al consumatore viene in definitiva dato il diritto di vedere tutta la documentazione ufficiale tra il creditore e l'acquirente.

Ci sono altri regolamenti all'interno dell'FCBA intesi a proteggere i consumatori. Ad esempio, l'FCBA impedisce alle banche di dichiarare insolvente il pagamento di una bolletta con carta di credito a meno che non comunichino che l'addebito è contestato. Inoltre, le società di carte di credito non sono autorizzate a impedire a un commerciante di offrire sconti ai consumatori se pagano in contanti o assegno invece di carte di credito. L'FCBA dà anche ai consumatori il diritto di presentare denuncia contro le società di carte di credito.

Perché è importante:

Il FCBA delinea i diritti dati ai consumatori in merito agli errori di fatturazione delle carte di credito. Con una regolamentazione come l'FCBA, i consumatori possono essere sicuri dei loro diritti quando cercano di risolvere le controversie con i commercianti o le società di carte di credito stesse. Esprimendo chiaramente i diritti dei consumatori, l'FCBA e altre normative sulla protezione dei consumatori offrono ai consumatori maggiore fiducia quando effettuano acquisti a credito.