Come trovo un buon meccanico?

Sviluppare un buon rapporto con il tuo meccanico può tranquillizzare la tua mente. Quando la tua auto inizia a emettere un rumore insolito, o si rifiuta di iniziare, avrai un posto dove puoi chiedere risposte.

Inoltre, portare la tua auto al tuo garage per la manutenzione automatica di routine la manterrà sana e funzionerà più a lungo. Dovrebbe anche aiutare a mantenere bassi i costi totali di proprietà dell'automobile, in quanto si potrebbero evitare riparazioni costose in futuro.

Allora, come trovi un buon meccanico affidabile? Abbiamo chiesto a diversi esperti del settore automobilistico il loro miglior consiglio.

1. Ottieni consigli

Non c'è carenza di posti per ottenere consigli sulla meccanica. Siti Web come Yelp e Angie's List sono buoni punti di partenza, ma non dovrebbero essere considerati affidabili in modo indiscriminato, afferma Richard Reina, un tecnico del settore automobilistico e direttore della formazione dei prodotti presso CARiD.com, un rivenditore online di ricambi auto aftermarket.

Reina dice alla gente di cercare la coerenza, chiedendo, "Sto vedendo una tendenza nelle recensioni? Sono ben scritti al punto in cui sono credibili? "Raccomanda anche di controllare il Better Business Bureau e le agenzie per la protezione dei consumatori del tuo stato per" aiutarti a eliminare un'organizzazione che ha avuto lamentele multiple ".

Ma alla fine, gli esperti suggeriscono di dare priorità ai consigli di amici e familiari. "Il modo migliore per trovare o ottenere un rinvio su un meccanico è il passaparola", dice Reina. "Parla con le persone che conosci e chiedi quanto sono felici con dove vanno a far riparare un'auto".

2. Cerca le certificazioni

Una volta che hai raccolto alcuni nomi, fai delle ricerche su ognuno di essi. Innanzitutto, assicurati che il meccanico sia certificato dall'Istituto nazionale per l'eccellenza del servizio automobilistico o dall'ASE. Questo è un grosso problema nella maggior parte dei negozi - e dovrebbe essere un grosso problema anche per te. "Negozi rinomati spesso noleggiano solo meccanici certificati ASE", afferma Steve Peterson, proprietario di una franchigia di Christian Brothers Automotive a Castle Rock, in Colorado.

Oltre alla ricerca di tecnici certificati ASE, la Federal Trade Commission consiglia di verificare se il negozio ha una licenza corrente se il proprio stato richiede che le officine di riparazione siano autorizzate o registrate.

Dovresti anche considerare l'esperienza di un meccanico con la tua marca e modello specifico, oltre alla sua formazione ed esperienza complessiva. Questo è particolarmente importante se guidi un veicolo di fascia alta o importato. I reparti di assistenza della concessionaria avranno meccanici specializzati, ma probabilmente pagherai più di quanto faresti in un garage locale.

3. Siate informati e aspettatevi lo stesso dal vostro meccanico

Potresti non essere un esperto nell'autofficina, ma puoi ancora portare conoscenza al negozio quando lasci la tua auto. Il manuale del proprietario del veicolo include un programma di manutenzione con il lavoro necessario alla tua auto a vari intervalli di chilometraggio. Se il tuo meccanico ti suggerisce di pagare servizi extra al di fuori di questi, potrebbe trattarsi di una bandiera rossa.

Tuttavia, le riparazioni al di fuori della manutenzione programmata sicuramente emergono. Cerca online i prezzi del ballpark su riparazioni specifiche e conserva una registrazione dettagliata delle ottimizzazioni e sostituzioni passate. E, "Attenti a un meccanico che suggerisce che hai bisogno di una riparazione che hai già fatto", avverte Rob Infantino, fondatore e CEO di Openbay, un'app che aiuta i clienti a trovare i meccanismi e raccogliere le citazioni di riparazione automatica.

Il tuo tecnico dovrebbe anche raccogliere informazioni su di te. Trova un meccanico che ascolti, raccomanda Joe Torchiana, direttore del Torchiana Automotive Training Institute. "Un buon meccanico o consulente di servizio ti farà molte domande sul tuo sintomo e sarà in grado di ripeterti le tue risposte", dice. "Quanto meglio capiscono il tuo problema, tanto meglio possono individuare le aree da controllare, e tanto più possono salvarti in spese diagnostiche".

4. Poni le domande giuste

Dopo aver stabilito cosa ti porta al negozio, ci sono ancora alcune domande che dovresti chiedere. Innanzitutto, se la tua auto è ancora in produzione o estesa, verifica se il lavoro svolto dal tuo meccanico sarà coperto.

I piloti dovrebbero anche chiedere un preventivo prima di autorizzare qualsiasi lavoro, idealmente suddiviso in parti e manodopera, dice Reina. Se ti viene dato un solo numero grande, ti consiglia di chiedere quali parti e manodopera stai ricevendo per quel prezzo. L'FTC fa un ulteriore passo avanti, raccomandando ai clienti di chiedere un preventivo scritto.

Quando si superano le stime con il proprio meccanico, i conducenti dovrebbero "cercare un modo per andare a letto", spiega Infantino. "Qualcuno che è particolarmente bravo ci vorrà qualche minuto per spiegare perché il tasso di lavoro è particolarmente alto, o per mostrarti l'usura della parte che dovresti sostituire", dice. Allo stesso modo, se non riesci a ottenere alcuna attenzione personale, guarda altrove.

Infantino raccomanda inoltre di chiedere eventuali commissioni non incluse nel preventivo - come una tassa per lo smaltimento dei pneumatici in un ricambio di pneumatici - e una lista di priorità. "Se hai una macchina più vecchia che richiede parecchie riparazioni, una meccanica onesta ti darà la sensazione di quali lavori dare priorità", dice.

5. Provali

Cerca un meccanico prima di aver bisogno di una riparazione urgente. Questo ti dà più libertà di valutare un negozio di auto o di provarlo su un lavoro più piccolo.Può anche avere un buon senso finanziario. "Entra per la tua manutenzione regolare", dice Torchiana. "Qualcuno che sta cambiando il tuo olio può anche darti un colpo d'occhio per le prossime riparazioni. Se sai che potresti avere bisogno di nuovi pneumatici nei prossimi mesi, puoi provvedere al budget di conseguenza."

La linea di fondo

Andare al meccanico non deve essere ansiogeno, e non dovrebbe farti sentire incompetente. "Assicurati che l'officina di riparazione che scegli ti tratti con cortesia e rispetto", afferma Peterson.

I piloti dovrebbero anche fidarsi del loro istinto, anche se si sentono inesperti. Torchiana dice: "Se non sei sicuro della necessità di una riparazione, ottieni una seconda opinione".