Come aprire un parrucchiere di successo |

Se il tuo sogno è aprire un parrucchiere, questo potrebbe essere uno dei momenti migliori per farlo. Secondo un rapporto della Professional Beauty Association, l'industria dei saloni sta crescendo. A partire dalla recessione, l'industria è rimbalzata e gli analisti si aspettano una crescita continua per almeno i prossimi cinque anni.

Anche se i tempi potrebbero essere giusti, dovrai ancora affrontare molta concorrenza. A partire dalla scorsa estate, ci sono stati 974.000 saloni negli Stati Uniti, ma non lasciate che questo numero vi distragga: quei saloni generano anche $ 40 miliardi l'anno in vendite.

Per aiutarvi ad aprire un salone e iniziare a generare vendite per conto proprio, abbiamo chiesto a due proprietari di saloni di offrire alcuni suggerimenti per far funzionare il tuo negozio.

Vedi anche: Come scrivere un business plan

Dallas Alleman, il proprietario di Salon Du Beau Monde a New Orleans e Avi Shenkar, il proprietario di BLO / OUT, con sede a Philadelphia, ha diversi background e diversi modelli di business, ma condivide strategie simili per il successo.

Alleman ha 40 anni di storia nel settore del salone, sia come cosmetologo che come istruttore. Ha aperto tre saloni a New York, a Santa Fe ea New Orleans, e il suo attuale impegno è un salone boutique di fascia alta che offre tutti i servizi tradizionali.

Shenkar, d'altra parte, è un esperto di business, ma nessuno sfondo del salone. Tuttavia, ha aperto due sedi BLO / OUT a Philadelphia e sta lavorando su altre tre sedi. BLO / OUT non è un salone tradizionale - i clienti non possono ottenere un taglio di capelli o un colore, solo un colpo.

Mentre i due proprietari hanno aziende diverse, scoprirai che molti dei loro consigli per il successo sono gli stessi.

Una foto pubblicata da Bplans (@teambplans) il 19 gennaio 2016 alle 12:15 pm PST

Pianificazione del tuo salone

Se ti impegni a aprire un salone, avrai bisogno di più di un'oncia di determinazione per iniziare. Ecco alcune cose che vorresti fare prima di aprire il tuo negozio:

Crea un business plan

Nessuna azienda può funzionare correttamente senza un business plan. Hai bisogno di una tabella di marcia, un documento che guidi la tua attività verso il successo. Non deve essere un processo lungo estratto. In effetti, probabilmente hai già messo insieme molte informazioni mentalmente, o anche scarabocchiato alcune note su carta. Il punto di un solido piano aziendale è capire quale sia la tua attività, come avrà successo e come risolverà i problemi.

Se hai bisogno di un piccolo aiuto per iniziare, abbiamo delle ottime risorse per includi modelli di business plan gratuiti e software di pianificazione aziendale chiamato LivePlan che ti può portare sulla giusta strada.

Calcola i finanziamenti

Se stai prendendo in prestito denaro tramite un prestito bancario tradizionale o hai collaborato con investitori, hai bisogno per capire quanti soldi hai bisogno per iniziare e da dove arriverà. (Ecco un comodo calcolatore di avvio per aiutarti a scricchiolare i numeri.)

Trova un mentore

Mentre stai pianificando la tua attività, è un ottimo momento per trovare un mentore di business. È meglio trovare qualcuno nel settore dei saloni in grado di rispondere alle domande per te quando inizi a far crescere la tua attività.

Metti in atto un programma di contabilità e inventario

Per tenere traccia dei tuoi soldi e della crescita dei progetti, desidera implementare un programma di contabilità e inventario. Per quanto riguarda la contabilità, avrai bisogno di un programma per tenere traccia delle tue entrate e spese.

Dovrai anche capire come pagherai lo zio Sam. Dovresti sederti e chattare con un contabile per aiutarti a iniziare.

Avrai anche bisogno di un modo per tenere traccia dello spazio pubblicitario. Salon Today ha alcuni ottimi consigli su questo particolare argomento.

Hunt per la posizione giusta

La giusta posizione è la differenza tra successo e fallimento, dice Shenkar, che ammette che se potesse tornare indietro e scegliere un luogo per il suo primo salone probabilmente non avrebbe scelto lo stesso posto. Vuoi selezionare un luogo con un buon traffico, alta visibilità e si trova dove i tuoi negozi demografici target o vite. Sii pignolo riguardo alla tua posizione, dice Shenkar: è vitale.

Oltre a visitare diversi luoghi con un agente immobiliare, Alleman suggerisce di guidare attraverso le aree in cui desideri trovarti e cercare proprietà libere. Solo perché non c'è un cartello "in vendita" nella finestra non significa che non sia disponibile. Nella sua esperienza, le persone si aggrappano alla proprietà per ragioni sentimentali e sono disposte ad affittarla se l'occasione giusta arriva a lungo. Non fa mai male chiamare e chiedere al proprietario se è possibile stipulare un accordo.

Vedi anche: Come scegliere una sede commerciale

Conoscere l'area

Non vuoi solo il negozio giusto, vuoi il tutto il pacchetto, dice Shenkar. Fai i tuoi compiti. Conoscere i dati demografici, i concorrenti locali e pensare a come i vostri clienti arriveranno nel vostro salone. C'è un ampio parcheggio? È previsto un progetto di costruzione sul tuo blocco? Volete sapere tutto ciò che potete sulla zona prima di selezionare un luogo.

Apertura del salone

Una volta completate le fasi di pianificazione, passerete ai dettagli nitidi di apertura del vostro salone.

Progetta il tuo salone intorno alla clientela che desideri

Prima di iniziare a dipingere i muri e a scegliere i mobili, assicurati che il tuo design corrisponda al tipo di clientela che desideri attrarre. Secondo Alleman, questa è una delle lezioni più importanti che ha imparato.

"Vuoi che i tuoi clienti si sentano a proprio agio nel tuo salone, quindi rendilo un posto che vogliono visitare", dice.

Se il tuo la base di clienti è la generazione più giovane, va con divertimento, colori audaci e mobili. Per un'atmosfera più sofisticata, scegli un look moderno e sofisticato. In altre parole, adattare il tuo aspetto alla base di clienti desiderata.

Vedi anche: Che cos'è il marketing mirato?

Fornire un eccellente servizio clienti

Dopo aver creato un ambiente che i tuoi clienti apprezzeranno, devi segui offrendo un eccellente servizio clienti.

"Offri un'esperienza ai tuoi clienti, non solo un servizio", afferma Shenkar. "L'esperienza complessiva è ciò che fa tornare i clienti."

Mettere da parte i soldi per il marketing

Per avere successo, hai bisogno di clienti. Per attirare i clienti, è necessario un piano di marketing. Alleman suggerisce di mettere da parte dei soldi per commercializzare la tua attività. Senza di esso, ti troverai a lottare.

Crea un sito web killer: Per cominciare, hai bisogno di un buon sito web. Se hai i soldi, assumi un professionista per creare il tuo sito web, suggerisce Alleman. Se hai un sacco di soldi, ci sono un sacco di piattaforme di siti web fai-da-te là fuori. Il tuo sito deve essere attraente, facile da navigare e includere idealmente informazioni utili per i tuoi clienti, come orari, posizione, informazioni di contatto e prezzi. Creare un sistema di prenotazione online è anche una buona cosa da esaminare.

Prima di tuffarti in un design, dai un'occhiata ai siti dei tuoi concorrenti e prova a progettare qualcosa che contraddistingua il tuo salone.

Trova creativo, idee di marketing a basso costo: Considerare di ospitare un evento come un taglio del nastro o un piccolo evento di beneficenza per attirare più clienti. Ad esempio, sponsorizza una recita scolastica o fai volontariato allo staff in una partita locale di baseball. Vuoi far conoscere il tuo salone e farti coinvolgere nella tua comunità è un ottimo modo per farlo.

Configurare e utilizzare account di social media: I social media sono una componente importante del tuo piano di marketing, Dice Shenkar. Puoi utilizzare tutte le piattaforme che desideri, ma assicurati di pubblicare regolarmente e interagire con i tuoi clienti.

Non aspettarti di guadagnare cifre importanti dalle linee di prodotti

Come proprietario, dovrai seleziona una linea di prodotti. Ci sono dozzine di opzioni tra cui scegliere, e mentre alcuni negozianti vendono una varietà di linee di prodotti, Alleman lo sconsiglia.

"Trovo che scegliere un marchio con cui lavorare sia meno confuso per il cliente e lo staff"

Alcuni negozi possono fare grandi guadagni vendendo shampoo e balsamo, ma Alleman dice che non dovresti considerarlo come una grande fonte di guadagno. Spendi denaro in anticipo per acquistare l'inventario e venderlo a un prezzo per guadagnare qualche soldo, ma di solito i soldi tornano indietro all'acquisto di più prodotti, il che è un motivo in più per restare con una sola linea di prodotti.

Crescere il tuo salone

Con il tuo business in piena attività, cambierai idea pensando di aprire la tua attività per far crescere la tua attività.

Assumi personale basato sulla personalità

Quando inizi per la prima volta, potresti essere l'unico dipendente, ma se tutto va bene il tuo negozio sarà così popolare che dovrai assumere un ulteriore aiuto. Quando ciò accade, Alleman suggerisce di assumere qualcuno più basato sulla personalità che sull'abilità.

"Non assumo il talento - posso insegnare a un nuovo assoldare le competenze che voglio, ma non posso addestrare qualcuno ad amare e coltivare il mio clienti ", dice.

Vuoi che i tuoi clienti si divertano a entrare. Certo, vuoi qualcuno che sappia come si fa con i capelli, ma non dovresti basare la tua decisione sulle abilità da solo. La personalità conta.

Continua gli sforzi di marketing

Quando un cliente trova uno stilista che gli piace, di solito diventa cliente abituale. Tuttavia, questo non significa che dovresti rinunciare ai tuoi sforzi di marketing. Anche se hai un flusso costante di clienti, dovresti sfruttare gli sforzi di marketing che stai già utilizzando.

"Non credo di dipendere da qualsiasi tipo di attività", afferma Shenkar. "L'acquisizione di nuovi clienti dovrebbe essere un lavoro a tempo pieno e non dovrebbe mai essere trascurato. La contentezza uccide un salone. "

Vedi anche: 4 motivi per marcare la tua attività

Rivalutare il tuo business plan

Un business plan dovrebbe sempre essere considerato come un work in progress. Con ogni mese che passa, si impara di più sulla tua attività e la vostra base di clienti. È una buona idea tornare al tuo piano, leggerlo e assicurarti di essere ancora sulla buona strada. Se è necessario apportare modifiche, è probabile che lo faccia ora.

Verifica i modi per salvare

Quando apri per la prima volta le porte, potresti aver speso qualche cosa che pensavi di aver bisogno, ma in realtà non lo fanno. Una volta stabilito il tuo business, rivedi il tuo inventario e verifica se è possibile apportare modifiche o tagli per risparmiare denaro. Dai un'occhiata anche alle tue spese mensili: c'è qualcosa che puoi ritagliare o eliminare? Forse puoi declassare il tuo servizio Internet o ridurre la quantità di prodotti che stai acquistando ogni mese.

Aprire un salone è un'impresa audace. Come con qualsiasi nuova impresa, è importante pianificare il più possibile ed essere disposti ad adattarsi quando si apprende ciò che funziona meglio per il proprio business. Trascorrerai un sacco di tempo e denaro per far decollare il tuo salone, ma Alleman dice che non c'è niente come gestire un salone ricercato e di successo.

Se sei un proprietario di un salone e vorresti aggiungere un altro un consiglio per aiutare i potenziali futuri, non esitate a condividerlo nella sezione commenti di seguito.