Il processo di revisione del piano marketing - La chiave del successo del marketing |
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Sommario:
Per la maggior parte delle aziende di servizi professionali che creano un sistema di marketing non è un progetto di una volta con un periodo iniziale e finale definito. Piuttosto, è un processo iterativo, in cui lavoriamo per aggiungere un nuovo componente al sistema, migliorare un pezzo esistente e forse rimuovere un componente che non funziona.
Questa esigenza di un processo iterativo è guidata da diversi fattori tra cui la complessità della creazione di un sistema, la necessità di cambiare e adattarsi, e la realtà che il più delle volte, la funzione di marketing viene eseguita da qualcuno per il quale il marketing è solo uno dei tanti cappelli che indossano.
Secondo me, una delle chiavi essenziali per il successo nella gestione di un processo iterativo consiste nell'avere un processo di revisione ben definito. Sia che tu sia l'unico responsabile del marketing, o lavori come parte di un team, un solido processo di revisione ti aiuterà a rimanere in linea con i tuoi grandi obiettivi di immagine mentre combatterai con le sfide dell'implementazione delle tattiche quotidiane.
Non sono un grande fan di lunghe sessioni di revisione, quindi devo tattiche che mi piace utilizzare per mantenere le sessioni di revisione del marketing utili ed efficienti. Il primo è di tenere sessioni di revisione su base abbastanza frequente. Se hai appena iniziato, ti consiglio di farlo mensilmente. Quarterly è meglio che non farli affatto, ma trovo che le riunioni trimestrali tendono a correre a lungo e vagano un po '.
La seconda tattica che uso è seguire un processo in quattro fasi in queste sessioni. Trovo che la combinazione di seguire lo stesso processo e farlo su base regolare rende per un processo di revisione del marketing efficiente ed efficace. Ecco uno schema del processo che mi piace seguire:
Rivedi
Durante la prima fase mi piace rivedere le ipotesi e la strategia che compongono il nostro piano così come ogni lezione appresa.
Ipotesi - Tutti i piani si basano su ipotesi utilizzando le migliori informazioni disponibili al momento. Uno dei primi passi nel processo di revisione dovrebbe essere quello di rivedere tali ipotesi e determinare se sono ancora utili ai fini della pianificazione.
Strategia - Trovo utile riaffermare la nostra strategia di marketing all'inizio del rivedere la riunione in quanto ci aiuta a mantenere il quadro generale di ciò che vogliamo realizzare in mente.
Lezioni apprese - che cosa abbiamo imparato dall'ultimo incontro. Questo potrebbe essere qualsiasi cosa, da errori fatti, notizie su concorrenti, feedback dai clienti, ecc.
Aggiornamento
In questa fase vogliamo apportare modifiche ai nostri materiali di marketing, pietre miliari, budget, metriche e il nostro calendario di marketing.
Piano
Durante la fase di piano, ci prepariamo per la prossima iterazione. Creiamo e assegniamo pietre miliari, identifichiamo le risorse necessarie, tracciamo scadenze temporali, ecc.
Implementazione
Ora è il momento di "fare marketing" di nuovo. Durante questa fase continuiamo ad attuare le nostre normali tattiche e lavoriamo sull'implementazione di quelle delineate durante la fase del piano.
L'uso coerente di un processo di revisione è essenziale per la creazione di un sistema di marketing di successo. Se non è già nel tuo calendario, pianifica oggi una sessione di revisione del piano di marketing.
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