Gli utenti più anziani superano i millennial negli acquisti con pagamento mobile - Forse
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A volte pensiamo che le persone anziane siano indietro nel tempo, lenti nell'adottare nuove tecnologie e resistere ai cambiamenti. Viceversa, percepiamo i giovani come al vertice di ogni nuovo sviluppo e pronti a salire a bordo dell'ultimo progresso tecnologico.
Ora, un sondaggio di RadiumOne mostra che lo shopping su dispositivi mobili è più popolare tra gli utenti più anziani di quelli più giovani. Gli stereotipi fidati possono essere sbagliati? Secondo il sondaggio, il 15% degli utenti di età compresa tra 18 e 24 anni, il gruppo meno attivo, ha effettuato un acquisto mobile negli ultimi sei mesi rispetto al 36% di quelli di età compresa tra 45 e 54 anni. Tra tutti gli utenti di smartphone adulti, il 61% realizzato almeno un acquisto durante lo stesso periodo e il 73% di quegli acquirenti ha effettuato quattro o più acquisti.
È accurato e, se sì, cosa sta succedendo qui?
Non lo stiamo semplicemente comprando
Innanzitutto, dobbiamo mettere in discussione il sondaggio per ciò che sospettiamo sia un campionamento non scientifico. L'indagine ha incluso solo 320 persone, tra i 180 milioni di utenti di smartphone negli Stati Uniti. Non siamo impressionati da questa piccola dimensione del campione e consideriamo i dati sospetti.
Con questo in mente, cosa ci dicono potenzialmente questi numeri, semmai?
La fascia demografica 18-24 ha il minor ammontare di reddito disponibile, quindi l'idea che solo il 15% degli utenti di quella demo abbia fatto un acquisto di smartphone non rappresenta una sorpresa.
L'implicazione è che il limite massimo di utilizzo è nella demo 45-54, con il 36% di utilizzo. Questo ha un senso, perché questa categoria avrebbe un sacco di reddito disponibile. Inoltre, i membri di questo gruppo erano abbastanza giovani quando gli smartphone sono stati inventati per averli adottati. Il risultato sembra giusto, perché la maggior parte delle persone non usa uno smartphone per acquistare qualcosa a meno che non siano in giro e stiano facendo acquisti d'impulso, o in un negozio che paragona i prezzi. La maggior parte delle persone effettua acquisti online dal proprio desktop a casa o al lavoro.
La presunzione è che quelli nella demo 24-45 sono scesi tra il 15% e il 36%. È difficile essere sicuri perché il rapporto completo non offre queste informazioni.
Non ci sorprenderebbe se il 73% effettuasse quattro o più acquisti in un periodo di sei mesi. Una volta eseguita una transazione con smartphone di successo, qualsiasi trepidazione riguardante la sicurezza si dissipa.
Consumare con un granello di sale
Sebbene i dati siano interessanti e sembrino logici, eviteremmo di leggere troppo nel sondaggio. Oltre a non avere un campione statisticamente significativo, l'azienda che lo ha sponsorizzato è nel business della pubblicità mobile. Il loro interesse è nell'incoraggiare gli inserzionisti a utilizzare la loro piattaforma e, in quanto tali, hanno un interesse acquisito nel propagandare i dati che potrebbero servirli.
Non stiamo suggerendo che nulla del sondaggio sia spiacevole - prendilo con un pizzico di sale.
Immagine dello shopping mobile tramite Shutterstock