Definizione ed esempio One-Stop Shop |
One Stop Franchise
Sommario:
Che cos'è:
Uno sportello unico è un luogo unico in cui tutti vengono forniti i servizi necessari per una particolare attività.
Come funziona (Esempio):
Lo sportello unico è un concetto popolare per i prodotti di imballaggio e le attività orientate ai servizi. Nel settore finanziario, ad esempio, i prestiti commerciali e le intermediazioni sui mutui offrono sportelli unici. Il marketing, l'origine, la sottoscrizione, l'ispezione, la valutazione, la documentazione, la liquidazione, la gestione degli escrow e il servizio sono gestiti da un'unica entità per il cliente. Le società immobiliari spesso organizzano operazioni di sportello unico per gestire servizi di intermediazione e gestione immobiliare, insieme a tutte le attività di prestito e servizio necessarie per servire gli acquirenti e i venditori immobiliari.
Perché è importante:
One-stop i negozi sono convenienti per acquirenti e venditori. Tuttavia, lo sportello unico può a volte nascondere i costi reali di ciascun servizio e quindi limitare la concorrenza per il fornitore di costi più bassi. Inoltre, avere tutte le funzioni in un unico "negozio", anche quando determinati servizi come l'ispezione e la valutazione sono richiesti dalla normativa da appaltare, possono rappresentare un conflitto di interessi tra i clienti e l'operatore dello sportello unico.