Ciò che ogni piccola impresa deve sapere sullo SPAM |

Non sono più solo zoccoli di renna e nasi di cucciolo … Ok, questo non è VERAMENTE che cos'è lo SPAM fatto da … o è ???

In ogni caso, stiamo davvero parlando su un tipo di SPAM completamente diverso. Quello NON fatto di zoccoli di cervo e nasi di cucciolo, ma altrettanto misterioso.

L'argomento è uscito di recente in uno dei miei seminari di marketing per piccole imprese e ho capito che c'è molta confusione riguardo lo SPAM nella piccola comunità imprenditoriale.

Sembra che tutti abbiano un'idea generale che SPAM = BAD ma non capisco veramente i dettagli. Cos'è esattamente? Quali sono le regole? Quando va bene per email qualcuno e quando no? Quindi cercherò di chiarire per te.

Che diamine è tutto questo trambusto su SPAM comunque?

Riceviamo tutti un sacco di e-mail ogni giorno. E troppi di loro sono indesiderati e fastidiosi, giusto? Bene, senza il CAN-SPAM Act ci sarebbero probabilmente altre centinaia. La legge è stata istituita per proteggere i consumatori da pratiche di posta elettronica ingannevoli e bombardamenti di posta indesiderata. È una "legge che stabilisce le regole per l'e-mail commerciale, stabilisce i requisiti per i messaggi commerciali, offre ai destinatari il diritto di smettere di inviarli via email e stabilisce sanzioni severe per le violazioni" (fonte: CAN SPAM Act). Quindi cosa diavolo significa? Significa che se vuoi inviare un'email a qualcuno per promuovere la tua azienda in qualsiasi modo, indipendentemente dal fatto che tu stia vendendo direttamente o meno nell'e-mail, devi seguire le regole CAN-SPAM.

Ma sono solo una piccola azienda; le mie e-mail non rientrano in questa legge?

SÌ, lo fanno! Ecco cosa dice la legge è coperto dalla legge: "tutti i messaggi commerciali, che la legge definisce come" qualsiasi messaggio di posta elettronica il cui scopo principale è la pubblicità commerciale o la promozione di un prodotto o servizio commerciale ", compresa la posta elettronica che promuove contenuto su siti web commerciali. La legge non fa eccezione per le e-mail business-to-business. Ciò significa che tutte le e-mail, ad esempio un messaggio agli ex clienti che annunciano una nuova linea di prodotti, devono rispettare la legge. "

L'SPAM è QUALSIASI email non richiesta destinata a promuovere la tua attività, prodotto o servizio

La parte inferiore line è non inviare email a persone che non ti hanno dato il permesso. Sì, puoi inviare loro una e-mail chiedendo se vogliono essere sulla tua mailing list - ma una telefonata è migliore.

Ok, quindi come faccio ad evitare di essere etichettato come SPAMMER?

1. Non usare false o informazioni di intestazione fuorvianti. Le tue informazioni "Da", "A" e "Rispondi a" e di instradamento, inclusi il nome di dominio e l'indirizzo email di origine, devono essere precisi e identificare la persona o l'attività che ha avviato il messaggio.
2. Non utilizzare l'oggetto ingannevole linee - essere creativi è una cosa, ma flat out i destinatari ingannevoli è contro la legge.
3. Includi il tuo indirizzo - DEVI avere il tuo indirizzo da qualche parte nella tua email.
4. Offri ai destinatari la possibilità di uscire e un modo semplice per Fallo: ogni e-mail commerciale deve avere un modo semplice e chiaro di rifiutare le e-mail future.
5. Richiedere immediatamente le richieste di annullamento! Non aspettare!

E infine, CAN-SPAM non è solo un suggerimento: è la LEGGE! - E ci sono multe per i trasgressori!

Oltre a tutto questo materiale formale - l'invio di e-mail a persone che non chiedono di loro è semplicemente banale. Perché vorresti iniziare una relazione facendo arrabbiare qualcuno con te? È molto semplice chiedere " hey invio consigli di marketing settimanali, ti piacerebbe riceverli?" Le persone di solito dicono di sì, ma dico anche loro che se non gli piace possono facilmente optare fuori … Nessun danno, nessun fallo.

Se si desidera leggere il testo completo della legge CAN-SPAM, visitare il sito Bureau of Consumer Protection.

Quindi, cosa ne pensi? Mi piacerebbe sentirti!