The Art of Execution |

Ho notato questo molto post-you-go post di Guy Kawasaki sull'American Express Open Forum. Quello che mi piace, in particolare, è dove Guy dice "fissare obiettivi" e quindi elenca queste quattro qualità desiderabili di obiettivi:

misurabili . Se un obiettivo non è misurabile, è improbabile che lo realizzi. Per una startup, gli obiettivi quantificabili sono cose come le scadenze di spedizione, i download e il volume delle vendite. La vecchia linea "Ciò che viene misurato viene fatto" è vera. Questo ha anche implicazioni per il numero di goal, perché non puoi (e non dovresti) misurare tutto. Da tre a cinque obiettivi misurati su base settimanale sono numerosi.

Raggiungibili . Prendi le tue previsioni prudenti per questi obiettivi e moltiplicali del 10%; quindi usalo come tuo obiettivo. Ad esempio, se pensi di vendere facilmente un milione di unità nel primo anno, imposta il tuo obiettivo su 100.000 unità. Non c'è niente di più demoralizzante che fissare un obiettivo conservatore e non essere all'altezza; prendi invece il 10 percento della tua previsione, rendi questo il tuo obiettivo e buttalo via. Potresti pensare che una pratica del genere porti a organizzazioni poco efficienti, perché non vengono messe in discussione. Sì, beh, controlla di nuovo con me dopo che non hai venduto un milione di widget.

Rilevante. Un buon obiettivo è pertinente. Se sei un'azienda di software, è il numero di download della tua versione demo. Non è il tuo ranking in Alexa, quindi dire alla società di concentrarsi su come raggiungere i primi 50.000 siti nel mondo in termini di traffico non è così rilevante come 10.000 download al mese.

Rathole resistente . Un obiettivo può essere misurabile, realizzabile e pertinente e continua a mandarti in frantumi. Supponiamo che tu abbia creato un sito Web di contenuti. Il tuo obiettivo misurabile, realizzabile e pertinente è iscrivere 100.000 utenti registrati nei primi novanta giorni. Fin qui tutto bene. Ma cosa succede se ti concentri su questo conteggio del corpo senza riguardo per la viscosità del sito? Quindi ora hai registrato 100.000 persone, ma visitano una volta e non tornano mai più. Questo è un rathole. Assicurati che il tuo obiettivo comprenda tutti i fattori che renderanno praticabile la tua organizzazione.

Ciò che mi piace di questo, come puoi immaginare, è che è molto simile a quello che sto dicendo qui, in questo sito e in il libro del piano aziendale Plan-as-you-go. Gli obiettivi sono affari, portano a termine le cose e non ti fanno bene a meno che tu non segua i risultati e gestisca di conseguenza.

Tim Berry

Presidente e fondatore

Palo Alto Software