Come gestire i dipendenti silenziosi e introversi |

Eleanor Roosevelt, Gandhi, Al Gore e Warren Buffett.

Cosa hanno in comune queste figure oltre alla loro popolarità?

Secondo Susan Cain, autrice di Silenzio: La forza degli introversi in un mondo che non può smettere di parlare, loro (insieme a più di un terzo della popolazione mondiale) sono introversi.

Gli introversi sono persone che "ricaricano" di passare il tempo da solo. Hanno bisogno di periodi di solitudine per prosperare, essere più creativi e più produttivi.

L'elenco delle persone ben conosciute e di successo che si considerano introversi è piuttosto impressionante. Ma tu non lo sapresti. La maggior parte di loro non è particolarmente entusiasta dell'autopromozione.

Potresti aver notato che hai impiegati introversi. Chi preferisce tenersi per sé e pranzare da solo, può essere tranquillo durante le riunioni, e non è un grande argomento. Sì, non hanno molto a che fare con le parole, ma quando si ha un problema, escogitano una soluzione eccezionale, cioè, dopo essere andati in un angolo a pensare.

Per i datori di lavoro, è molto importante capire, non solo per il benessere dei dipendenti ma anche per l'azienda. Potresti perdere molto non sapendo, o peggio, non preoccuparti di come stanno facendo i tuoi lavoratori introversi.

Gli introversi hanno punti di forza che sono spesso visti come punti deboli in un mondo in cui il forte e il grassetto sono lodati. I dipendenti introversi possono portare molto in tavola e lo fanno da anni mentre vengono etichettati come timidi o insignificanti.

Immagina cosa potrebbe succedere se gestisci meglio i tuoi dipendenti introversi.

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Dare tempo per pensare, pianificare e preparare

Offri ai tuoi introversi il tempo di pensare e raccogliere i loro pensieri: è più probabile che tu ottenga grandi idee e soluzioni da loro in questo modo. Prima degli incontri, assicurati di dare un'agenda chiara in modo che possano preparare e presentare le loro idee.

Mentre le riunioni di emergenza non sono del tutto evitabili, puoi comunque sfruttare l'opportunità per tirare fuori il meglio dai tuoi dipendenti introversi dando loro abbastanza tempo per pensare. Chiedi il loro feedback un'ora o un giorno dopo l'incontro.

Molte persone penserebbero che questa idea di "dare e tempo difficile "non potrebbe mai funzionare in questo mondo frenetico. Ma cosa preferiresti avere: una soluzione rapida e semicotta a un problema o uno pensato e sostenibile?

Rispetto spazio

Gli introversi sono noti per essere facilmente stimolati e quindi facilmente stancati dal prolungato interazioni con le persone. Ciò rende gli uffici open space una sfida. Se hai una tale configurazione nella tua attività, offri uno spazio tranquillo per i tuoi dipendenti introversi, un luogo in cui possono ritirarsi per alcuni minuti prima di tornare subito al lavoro. Potrebbe essere una piccola stazione di pisolino o un posto solo per uscire in pace. La presenza di libri in un posto del genere è altamente raccomandata.

Ed è anche bene ricordare che mentre il lavoro di squadra è essenziale nel mondo degli affari, gli introversi prosperano meglio quando lavorano in modo indipendente. Quindi permetti loro di lavorare senza interruzioni costanti, il che può essere dannoso per il processo creativo di chiunque.

Rispetta il silenzio

Il silenzio è anche una grande cosa per gli introversi. Sfortunatamente, la maggior parte delle persone prende il silenzio nel modo sbagliato, compresi i capi. Un introverso di solito è tranquillo per uno dei due motivi: o è già stato detto o è troppo occupato a elaborare un piano. Rispetta quindi il loro silenzio e crea un ambiente di lavoro dove non c'è alcuna pressione per dire qualcosa quando non c'è davvero nulla di importante da dire.

Sfrutta la comunicazione virtuale

Puoi ottenere idee più carnose dai tuoi dipendenti introversi se usi social media e altro forme di comunicazione virtuale, che sono una manna per gli introversi. Scrivere una risposta piuttosto che rispondere subito dà agli introversi più tempo e più libertà di strutturare le risposte e esprimere le idee in modo più chiaro.

Diventa la loro voce quando è necessario

Sai già che la maggior parte degli introversi non è grande nell'autopromozione. Preferiscono il loro lavoro a parlare da soli. Ma sarebbe meglio se diventassi un sostenitore dei tuoi dipendenti introversi:

• Dando loro il tempo e l'opportunità di parlare e presentare le loro idee senza che nessuno li tagli fuori

• Quando recluta o assumi, ricordando che mentre la società ama il "Carismatico" e "estroverso", non lasciare che questo ti impedisca di considerare seriamente i candidati silenziosi

• Riconoscendoli e premiandoli per i loro sforzi e contributi senza farli puntare verso di te

La recente attenzione positiva che gli introversi sono ottenere sta cambiando le percezioni delle persone e le organizzazioni e le aziende stanno diventando più consapevoli dei bisogni e dei punti di forza dei lavoratori introversi.

Ma è importante sottolineare che questi suggerimenti per la gestione degli introversi non sono una forma di coccole. Questi sono semplici suggerimenti che i datori di lavoro e i manager possono utilizzare per aiutare a tirare fuori il meglio dai loro dipendenti introversi, i cui talenti e punti di forza possono avvantaggiare le organizzazioni e aiutare le aziende a crescere.

Come ti prendi cura dei tuoi dipendenti introversi?