Il momento giusto per la pianificazione aziendale |
PIANIFICAZIONE, PROGRAMMAZIONE E CONTROLLO
(Questo è stato pubblicato la scorsa settimana come guest post su richardduffy.com, dove il mio amico Richard Duffy offre informazioni, strumenti e informazioni per gli utenti di SAP Business One.)
Quando è il momento giusto per la pianificazione aziendale? La mia risposta preferita è da un vecchio proverbio africano (o così mi è stato detto, l'ho preso da Twitter):
Il momento migliore per piantare un albero è 20 anni fa. Il secondo miglior tempo è adesso.
Dato il ritmo crescente del cambiamento e le esigenze di un'azienda di anticipare, tracciare e gestire quel cambiamento, il giusto tipo di pianificazione aziendale è qualcosa che accade regolarmente e continua per sempre.
La pianificazione reale non è un documento del piano aziendale; è la gestione. Sta impostando strategia, tattiche, attività, responsabilità e budget, oltre agli obiettivi numerici e alle misurazioni necessarie per tracciare i progressi verso gli obiettivi.
Molto simile al proverbio sull'albero implicherebbe, è difficile iniziare, ma più perché le persone fraintendono lo strumento e il processo piuttosto che perché è davvero difficile. Per aiutarti a motivarti mentre inizi, salta e fai parte del piano senza preoccuparti di finire un documento completo. Inizia dove preferisci: alcuni preferiscono il contesto, come la visione o gli obiettivi. Alcuni preferiscono la strategia, come il mercato di riferimento e il mix del prodotto-mercato. E alcuni preferiscono i dadi e bulloni, come le previsioni di vendita. Prova a pensare al tuo piano come un insieme collegato di componenti o moduli. Consideralo come qualcosa che cambierà spesso, e quindi dovrebbe rimanere flessibile.
Non preoccuparti di avere un piano finito. Nel mondo reale, se il tuo piano aziendale è finito, allora è già obsoleto. Se il piano è terminato, la tua attività è terminata.
Non appena inizi a pianificare un piano, imposta in anticipo un piano di revisione. Non prendere troppo tempo, ma impostare una revisione mensile. Nella mia azienda lo facevamo sempre il terzo giovedì del mese, verso l'ora di pranzo, così abbiamo ordinato il pranzo per risparmiare tempo.
Elenca sempre le tue ipotesi. Inizierai i tuoi incontri mensili elencando le tue principali ipotesi e discutendo di quanto hanno tenuto duro. Una chiave per la difficile domanda su quando rivedere un piano è identificare quando le ipotesi sono cambiate.
Nelle riunioni di revisione del piano, resta collaborativo. Il confronto tra risultati pianificati e risultati effettivi non è uno strumento per catturare le persone che hanno sottoperformato le loro misurazioni; invece, è quello di rilevare i problemi di prestazioni in anticipo e di lavorare insieme per risolvere i problemi. È anche possibile rilevare le cose che funzionano e regolare la priorità per assicurarsi che le risorse corrispondano a strategia e opportunità.
Nelle fasi iniziali, il processo di pianificazione sta spingendo le cose perché dovrebbero essere considerate. Man mano che la tua organizzazione si abitua a pianificare il processo, diventa difficile immaginare come tu sia mai riuscito senza di esso.