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GDPR: IL NUOVO REGOLAMENTO EUROPEO SULLA PRIVACY TUTELA IL CONSUMATORE?
Di Martine G. Brousse
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I tempi, stanno cambiando di sicuro. Un esempio è nel modo in cui noi, in quanto pazienti, vediamo la professione medica e ci relazioniamo con i nostri medici. Ricordo ancora i miei genitori e nonni che abbandonavano ciecamente la loro salute e la vita al loro medico, dopo averlo collocato su un piedistallo più basso di Dio e dei santi, ma decisamente più alto di tutti gli altri.
Oggigiorno, facciamo ricerche, interrogiamo e indirizziamo i nostri fornitori di assistenza, a volte a costo di alienarli e sabotare la nostra salute.
Coinvolgere i pazienti nelle loro cure e mantenerli a bordo è fondamentale per il successo di un protocollo terapeutico o sanitario. In caso contrario, possono verificarsi risultati scadenti, aumento del rischio di complicazioni o di peggioramento e risorse sprecate, soprattutto finanziarie. Eppure molti pazienti sono spenti dall'arroganza percepita e dalle scarse capacità di ascolto mostrate da troppi medici. Di fronte alla derisione, al rifiuto o al licenziamento, potrebbero ostacolare le opportunità di una cura di successo non riportando sintomi potenzialmente importanti o fattori di salute, o addirittura interrompendo il trattamento.
Quindi, c'è una via di mezzo?
Ci deve essere, come molti lo stanno raggiungendo. Lavorando fianco a fianco, molti pazienti hanno imparato ad ascoltare ea trarre profitto dalla saggezza e dall'esperienza che si presentano in un camice bianco, mentre esprimono feedback, preferenze e domande in un processo basato sul rispetto e l'accettazione reciproci.
1. La ricerca è necessaria
Ottenere i fatti è il primo passo verso un risultato positivo. Prima di fare o accettare qualsiasi trattamento, i pazienti dovrebbero conoscere la loro diagnosi e le sue ripercussioni sulla salute, le possibili linee di azione, i costi e le percentuali di successo.
Informazioni generali e schede informative possono essere ottenute da siti sanitari governativi, da organizzazioni private focalizzate su questa condizione e da schede informative pubblicate da università o associazioni mediche. Ecco alcuni per iniziare:
- Istituto Nazionale della Salute
- Medline Plus, anche dal NIH
- Centri per il controllo e la prevenzione delle malattie
2. Le domande sono essenziali
Valuta l'impatto di una diagnosi sulla tua vita quotidiana chiedendo al tuo medico come ti influenzerà personalmente. Chiedi su ogni trattamento, i suoi rischi e benefici. Quali sono i risultati attesi, gli effetti collaterali e la gravità? Come saprai che un trattamento sta funzionando? Cosa sarebbe necessario per riconoscere un cambio di regime è necessario? Qual è l'orario per qualsiasi laboratorio, test o imaging? Qual è il costo previsto? Esistono alternative generiche o campioni gratuiti per i farmaci orali? (Se ti renderà meno ansioso, l'utilizzo di un'opzione equivalente ma meno costosa potrebbe essere utile. Il confronto delle opzioni ti aiuterà a prendere la decisione più appropriata da parte tua e del tuo medico.)
Se hai dei dubbi o decidi che il trattamento non fa per te, è tuo diritto esprimere le tue opinioni. Se il medico non è d'accordo, sarà indicato nel suo rapporto, ma dovresti comunque ricevere le misure di supporto, le cure palliative, la gestione del dolore o altre modalità che potresti richiedere. Mentre alcuni medici respingono ancora i pazienti che rifiutano di sostenere un trattamento prescritto, potrebbero presto diventare dinosauri.
Potresti anche considerare di cercare una seconda opinione. La tua assicurazione può indirizzarti a un altro specialista. Cerca di vedere un medico al di fuori del gruppo o dello studio medico del tuo medico attuale, poiché è improbabile che i colleghi si contraddicono a vicenda. La maggior parte delle polizze copre il costo di una consultazione secondo parere.
3. Comunicare e partecipare
Una volta che hai fatto una scelta informata, raccolto tutte le informazioni e fatti necessari e capire cosa costituisce un'emergenza e cosa ci si deve aspettare, è importante mantenere un contatto regolare con il medico.
Indicare qualsiasi cambiamento, comparsa improvvisa o nuove indicazioni o aggravamenti. Monitorare gli effetti collaterali; segnalare qualsiasi sintomo al di fuori della norma stabilita. Consultare l'ufficio in caso di reazioni inaspettate o qualsiasi interazione con farmaci di nuova prescrizione. Supplementi di menzione e rimedi di medicina alternativa che potresti voler includere nel trattamento. E assicurati di mantenere i tuoi appuntamenti programmati e che il tuo elenco di farmaci sia aggiornato.
In questi giorni di medici frettolosi, appuntamenti brevi e orari pieni di impegni, i pazienti ricoprono un ruolo più attivo nelle loro cure. È stato dimostrato che lavorare in gruppo riduce il rischio di errori medici, incoraggia la partecipazione e il coinvolgimento dei pazienti, aumenta la compliance e porta a risultati migliori. Un dialogo equilibrato può anche ridurre i costi, ridurre lo stress e creare fiducia.
Tutti sono segnali incoraggianti secondo cui le vecchie abitudini potrebbero cambiare in meglio.